Виклик про пожежу надійшов до оперативно-координаційного центру ГУ ДСНС у місті Києві 24 липня о 06:07 год. Підрозділи пожежників та рятувальників КАРС «Київська служба порятунку» оперативно виїхали на місце події.
За інформацією ГУ ДСНС у місті Києві, після прибуття на місце події було встановлено, що загоряння виникло на балконі однієї з квартир на 1 поверсі з розповсюдженням вогню по балконам на вищі поверхи. Столичні рятувальники оперативно приступили до гасіння пожежі.
О 07:03 пожежу було локалізовано на площі 70 кв.м,
о 07:42 пожежу ліквідували.
Рятувальники КАРС «Київська служба порятунку» допомогли вогнеборцям, зокрема, у деблокуванні дверей та пошуку й евакуації людей.
Під час ліквідації пожежі було врятовано 10 осіб, з них 4 дітей. Всіх постраждалих було передано медикам.
Для ліквідації НС було задіяно 9 одиниць пожежно-рятувальної техніки, 36 працівників особового складу ГУ ДСНС в м.Києві та 10 чоловік особового складу й 2 одиниці техніки КАРС «Київська служба порятунку».
Причини загоряння встановлюватиме слідство.